» » »
P.S. Боюсь даже загадывать какие сюрпризы преподнесет авиакомпания на обратном пути! Число просмотров: 9534Благодарности автору отзыва за информацию:об отеле: 0 о городе/стране: 0
На фото вы можете лицезреть обновленный парк самолетов Компании Трансаэро! Про обслуживание во время полета. Спиртное выдавалось без ограничений (наверное как компенсация, проблема в том,что я не употребяю алкоголь), питание было стандартным(эконом класса). Но я заплатил за бизнес класс и хотел получить высокий сервис и комфортный салон! Стюардессы спустя пару часов просто испарились из нашего салона и появились спустя 25 минут после нажатия на кнопку вызова. Да, и бизнесс класс на борту все таки оказался! Но на 15 креслах в нем летело всего 3 пассажира! Надеюсь хотя бы им было комфортно. А теперь хочется спросить: если авиакомпания берет деньги за определенный класс обслуживания ( и не малые!) , на сайте и рекламных проспектах дает красивые обещания, но в итоге пассажир не получает ничего, то фактически она совершает факт мошенничества! Давайте называть все своими именами. Сотрудники авиакомпании всем объясняли, что по правилам мы сможем в дальнейшем ( может быть!) получить компенсацию от 11 до 25% от стоимости билета и т.д.. Лично я конечно больше услугами такого авиаперевозчика не воспользуюсь, так как отношение к пассажирам у Трансаэро вряд ли в ближайшее время изментся!
К 20 летнему юбилею первая в России частная авиакомпания приготовила своим постоянным клиентам незабываемые подарки! Например Вы приобретаете билеты бизнес классом стоимостью 103 000 рублей Москва - Пунта Кана (время в пути 12 часов) и получаете высочайший сервис и салон на борту соответствующий высокому уровню обслуживания бизнесс класса компании ТРАНСАЭРО! Обратите внимание на фотографии и Вы поймете, что все рекламные слоганы о том как компания повышает сервис, уровень обслуживания и обновляет парк самолетов ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ!!! Теперь по порядку. Рейс Домодедово- Пунта Кана вылет 19.12.2010 года. Подходим семьей к стойке регистрации бизнесс класса и нам сообщают, что в связи с изменением борта в самолете отсутствует бизнес салон ( полное вранье как оказалось!). Но по словам сотрудниц нам повезло, потому что на каждого пассажира в качестве компенсации полагается по 3 места. Получив посадочные талоны направляемся в бизнес зал Трансаэро. Свободных мест нет! Со слов сотрудницы было много продано приглашений в бизнес зал пассажирам других классов обслуживания! Похвальное рвение авиакомпании заработать побольше денег, только почему в ущерб пассажирам, для которых это все предназначается? Посадка без особых приключений , если не считать задержку в 50 минут. Заходим на борт - и у всех состояние шока! Такого грязного салона с поломанными спинками и рваными чехлами с пятнами на сидениях мы уже давно не видели!
Время отдыха: январь 2011Бизнес класс от ТРАНСАЭРО!
Бизнес класс от ТРАНСАЭРО!
Отзыв о Бизнес класс от ТРАНСАЭРО!
» » »
Другие отзывы по стране: Ссылки по отдыху в Доминиканской Республике:
Бизнес класс от ТРАНСАЭРО!
Бизнес класс от ТРАНСАЭРО!
Комментариев нет:
Отправить комментарий